রেফারেন্স

ss55-এ আইনি নিয়ম স্বচ্ছভাবে লেখা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জানুন কী মেনে চলতে হবে, আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং বাংলাদেশের নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনার যোগ্যতা কী। ss55-এ খেলা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়া।

অঞ্চল-ভিত্তিক যোগ্যতাডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাজমা-উত্তোলনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা
ss55 ss55-এ আইনি নিয়ম স্বচ্ছভাবে লেখা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা পান

আপনার শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। ঢাকা থেকে খেলুন বা দেশের যেকোনো প্রান্তে থাকুন না কেন, আমরা আপনার ভাষায় সাহায্য করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন…

ইন-অ্যাপ চ্যাট ss55 অ্যাপ খুলুন এবং সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আপনার প্রশ্ন বাংলায় লিখুন এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট দীর্ঘ প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশনের জন্য ইমেইল করুন। আইনি বিষয় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং 'আইনি ও গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন যেখানে সম্পূর্ণ নীতিমালা পড়া যাবে।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা এবং অধিকার কীভাবে রক্ষা করি

ss55-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং আইনের মেয়াদ অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে…

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket লিংক কখনো সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৯০ দিন ধরে আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি, তারপর মুছে ফেলি।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল চাইলে আমাদের প্রাইভেসি টিমকে ইমেইল করুন; ৭ দিনের মধ্যে পাবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি নীতি

ss55 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন স্থিতি এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

যোগাযোগ পয়েন্ট

ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে অনুরোধ করতে সাপোর্ট চ্যাটে 'ডেটা অ্যাক্সেস' বলুন অথবা সরাসরি ইমেইল করুন।

আইনি এবং অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন। আপনার কোনো প্রশ্ন আইনি দিকের সাথে জড়িত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

ss55 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সেবা প্রদান করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনদ্বারা সুরক্ষিত। কোনো সন্দেহ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশের ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ss55-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং খেলতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে। কিছু অঞ্চলে অতিরিক্ত বিধিনিষেধ থাকতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সবকিছু এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যাংক বা ডিজিটাল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড চাই না এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটার সম্পূর্ণ অনুলিপি পেতে অনুরোধ করতে পারেন বা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন। সাপোর্ট চ্যাটে 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' বা 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন' বলুন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তাহলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা লেনদেনের রেকর্ড ৯০ দিন রাখি আইনি সুবিধার জন্য, তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলি। আপনি তাড়াতাড়ি মোছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।